项目场景:

微信小程序支付报错{“errMsg”:”requestPayment:fail banned”}

问题描述

小程序类目添加过”B2b(商品批发/门店管理)”类目,此类目添加之后即使删除也会被管控

原因分析:

接入B2b门店助手支付,不使用requestPayment发起支付


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解决方案:

如误操作添加”B2b(商品批发/门店管理)”类目,不想接入B2b门店助手支付可以联系微信小程序类目客服申请解除管控,客服入口:小程序MP后台 -> 账号设置 -> 基本设置 -> 服务类目“详细” -> 联系客服


客服资讯过程
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准备材料: 提供appid,描述小程序经营场景(经营产品、销售方式、主要客户类型),以及提供小程序内容视频录屏(需包含添加商品到购物车下单环节、个人中心等内容)

审核时间: 通常情况下会1-3个工作日内有反馈结果,因客服不负责审核,无法确保一定在此时效内,以最终收到结果为准。


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