欢迎来到《Atlassian有问必答》！本系列视频由Atlassian全球白金合作伙伴——龙智翻译，旨在更好地让大家了解 Atlassian 旗下的各类产品，解答大家所关注的热门问题。

今天，我们要探讨的是Jira——它到底是什么？谁在使用它？又为何能成为全球团队信赖的项目管理工具？

视频要点 

Jira是什么？

Jira是由Atlassian开发的一款项目管理软件，旨在帮助团队规划、组织、管理和跟踪各项工作。无论是10人的初创团队，还是5万人的大型企业，无论是软件开发、市场营销，还是销售支持、人力资源，Jira都能提供灵活的支持，适用于几乎所有类型的项目管理工作。

为什么团队需要Jira？

在现代协作中，您是否遇到过这些困扰：

– 任务分配不清导致重复劳动或遗漏？

– 无法实时掌握项目整体进展？

– 跨地域、跨部门协作效率低下？

Jira正是为解决这些痛点而生。它为团队提供了一个统一的协作平台，确保每个成员都能够清晰了解自己的职责，管理者能够实时把握项目脉搏，杜绝任何环节”掉链子”。

Jira的主要优势？

Jira提供了多种方式来管理工作，例如：

• 列表视图：像电子表格一样，清晰展示所有任务；

• 看板视图：将任务分为“待办”“进行中”“已完成”等列，随着任务推进，卡片在列之间移动，让所有人实时了解进展。

Jira的高度可定制性也是其突出优势。团队可以根据自身的工作流程，添加列、设置自动化规则、定义状态流转，真正打造属于自己的个性化工作空间。

除了基础的任务跟踪，Jira还具备目标追踪、自定义数据洞察、项目日历、智能自动化等高级功能，这些功能使得Jira不仅是一个任务广告牌，更是一套完整的项目管理平台，支持团队实现高效协作与持续改进。

谁在使用Jira？

Jira并不限于某一种类型的团队：

• 研发团队用它来跟踪产品开发与迭代；

• 市场团队用它策划并执行营销活动；

• 销售团队用它管理客户与销售流程；

• HR团队用它跟进招聘流程与候选人状态。

举例来说，如果你正在组织一场大型活动，需要协调场地、预算、餐饮、邀请函等多项任务，Jira可以帮助将所有任务列出、分配责任人，并实时跟踪每项任务的进度，从“待办”到“进行中”，最终推向“完成”，确保活动顺利落地。

如何获取Jira产品支持？

作为Atlassian全球白金合作伙伴，龙智致力于为企业提供从咨询到落地的一站式Atlassian解决方案。

如果你想进一步了解Jira，或需要购买、试用Jira，欢迎联系龙智获取更多支持。我们提供：

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